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做外貿網站就像給國外客戶遞名片,一踩雷,單子就飛。下面這8個大坑,碰一個都夠嗆,記得提前繞開!
1. 只有中文
老外一進來全懵圈,立刻關閉頁面。最低配也要上英文,目標市場是哪國,就加哪國語言,這點是萬萬不能忘記的。
2. 加載慢
圖片好幾兆,插件一大堆,3秒沒刷出來,客戶已經去對手那兒了。外國客戶也肯定希望網站打開的速度越快越好,所以對于網站加載速度這方面大家不要忽視。
3. 顏色踩文化雷
在做網站之前,一定要提前了解到目標市場的文化特征,看看有沒有對顏色有什么忌諱的,再去確定色調,不要稀里糊涂的用。
4. 文案"機翻"味
谷歌一鍵翻譯省事又省錢,但語法生硬、詞不達意,一眼就露餡。花點小錢請母語人士潤色,能給用戶帶來更好的瀏覽體驗,轉化率立刻漲。
5. 支付/物流不透明
只寫"Contact Us",不告訴客戶怎么付、多久到、運費誰出,人家不敢下單。要把條款、運費計算器、物流跟蹤全擺上臺面,讓用戶清晰明了地知道,轉化率也能暴漲。
6. 忽略隱私合規
歐美有GDPR、CCPA,強制彈窗告知Cookie用途,違規罰款嚇死人。裝個合規插件,一鍵彈窗,安心又專業。
把語言、速度、移動端、文化細節、SEO和合規這8顆雷掃干凈,外貿網站才算真正"能上戰場",開始給你默默接單!